Catholic Relief Services

Consultoría_ Medición de las fases de segmentación de los hogares participantes del Proyecto Caminos hacia la Resiliencia en Guatemala y Honduras, en el marco del enfoque del Camino a la Prosperidad de Catholic Relief Services

Francisco Morazán
hace 2 horas
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Francisco Morazán
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TÉRMINOS DE REFERENCIA

Para la contratación de servicios de una empresa consultora para realizar la consultoría denominada:  

“Medición de las fases de segmentación de los hogares participantes del Proyecto Caminos hacia la Resiliencia en Guatemala y Honduras, en el marco del enfoque del Camino a la Prosperidad de Catholic Relief Services”

 

INTRODUCCIÓN 

Catholic Relief Services-United States Conference of Catholic Bishops (CRS-USCCB) trabaja en Guatemala desde 1963. Inicialmente el enfoque de nuestros programas fue proporcionar ayuda humanitaria para aliviar la pobreza y mejorar las condiciones de vida de las personas más necesitadas.  A lo largo de los años CRS-USCCB fue ampliando su línea de trabajo a través de una variedad de programas de desarrollo para atender a los pueblos más pobres y marginados.   

 Hoy en día, CRS-USCCB Guatemala trabaja con la visión “Comunidades empoderadas y grupos vulnerables tienen Desarrollo Humano Integral Sostenible”, implementando sus programas en colaboración con instituciones locales y de la Iglesia Católica. 

ANTECEDENTES

Caminos hacia la Resiliencia tiene como meta ayudar a las familias y comunidades agrícolas en Honduras y Guatemala a reducir su vulnerabilidad y construir una economía agrícola en la que puedan prosperar. Se dirige a 13,000 familias rurales agrícolas en 374 comunidades que están experimentando un aumento dramático en los desafíos relacionados con las condiciones meteorológicas, especialmente eventos extremos de lluvias y sequías. 

Los choques relacionados con el clima han causado pérdidas devastadoras de cultivos e inseguridad alimentaria generalizada, aumentando la necesidad de ayuda alimentaria de emergencia. Los efectos de estos eventos climáticos se agravan por prácticas agrícolas tradicionales e insostenibles, como la quema de cultivos, que ya no son efectivas y, en cambio, disminuyen la productividad y hacen que las y los agricultores sean aún más vulnerables. Aproximadamente el 75% de las tierras de cultivo en Centroamérica se han visto afectadas por la degradación del suelo debido a estas condiciones, lo que amenaza las economías locales, los recursos naturales y la seguridad alimentaria en toda la región.

CRS ha estado implementando agua y suelo para la agricultura, o ASA, en toda Centroamérica desde 2015, y esta programación ha demostrado que restaurar el suelo para aumentar el agua y la productividad agrícola es una solución efectiva a corto y largo plazo para los desafíos agrícolas en la región. Teniendo en cuenta los ingresos aumentados y la restauración del paisaje, se proyecta que las inversiones en prácticas de ASA generarán beneficios equivalentes a más de cuatro veces sus costos durante 10 años. Caminos hacia la Resiliencia fue diseñado para producir tres resultados estratégicos y sinérgicos: sistemas de producción resilientes, mercados locales e inclusivos y liderazgo local.

Como parte de la línea base del proyecto en el año 2024, CRS realizó un estudio de segmentación de los hogares participantes, en el marco del enfoque “Camino a la prosperidad”. En el tercer y último año de ejecución, CRS espera conocer la actualización de los niveles de segmentación y la distribución de los hogares que han participado durante tres años. 

OBJETIVOS

Objetivo general

Determinar el nivel de contribución del Proyecto Caminos hacia la Resiliencia en el progreso de los hogares participantes en cada segmento del Camino a la Prosperidad, enfoque de CRS. 

Objetivos Específicos

  • Medir la dinámica de los hogares participantes del Proyecto Caminos hacia la Resiliencia, en cada etapa del Camino a la Prosperidad de CRS, a través de un muestreo estadístico significativo y representativo.
  • Desarrollar un análisis con los datos recolectados comparando la medición realizada en 2024, con los resultados del 2026 y establecer el nivel de progreso.
  • Formular un informe de resultados con el proceso metodológico, resultados y otros hallazgos relevantes entre el 2024 y 2026, así como conclusiones, recomendaciones y aprendizajes del proceso en el proyecto.

ALCANCE, ENFOQUE DE LA CONSULTORÍA Y ACTORES IMPLICADOS 

CRS-USCCB mantiene su compromiso de evaluar y mejorar la calidad de sus proyectos de resiliencia. El enfoque de la consultoría es actualizar los resultados de segmentación del año 2024, mediante la aplicación de una herramienta de recolección de datos en una muestra estadísticamente significativa de la población total del proyecto. 

Los resultados permitirán ubicar a cada hogar en diferentes fases de desarrollo, desde el estado de emergencia hasta la recuperación, la construcción, el crecimiento y, finalmente, la prosperidad. Asimismo, se podrán comparar los resultados del año 2024 y medir los cambios en cada hogar entrevistado. 

La información obtenida también será válida para los actores clave del proyecto que toman decisiones y promueven la gestión adaptativa. Asimismo, permitirá comprobar la efectividad de las acciones del proyecto dirigidas a contribuir en la resiliencia de los hogares participantes, mediante su ubicación en las diferentes fases del Camino a la Prosperidad. 

Entre los actores implicados están los productores participantes del Proyecto, el personal de las instituciones socias locales, en Guatemala: Pastoral Social Cáritas Diócesis de la Verapaz, Cáritas Verapaz y Cáritas Diócesis de Zacapa; y en Honduras: Asociación para el manejo integrado de Cuencas de la Paz y Comayagua (ASOMAINCUPACO) y Comité Central de Pro-Agua y Desarrollo Integral de Intibucá (COCEPRADII). Y el equipo técnico de CRS-USCCB en Guatemala y Honduras.

METODOLOGÍA 

Diseño

La medición de las fases de segmentación en los hogares participantes del proyecto se realizará por medio de un estudio con diseño cuantitativo y muestral. Los datos serán recolectados mediante una herramienta basada en breves entrevistas presenciales y observaciones de campo. 

Muestreo

El diseño de la muestra es probabilístico estratificado, utilizando como estrato el socio implementador. Este diseño garantiza representatividad estadística dentro de cada socio y como proyecto en general. El cálculo se desarrolla en dos etapas: (1) tamaño de muestra para población finita, y (2) ajuste por tasa de no respuesta.

Tamaño de muestra para población finita (n₀)

El cálculo de la muestra se realiza con la fórmula para población finita, en donde el universo del estudio es el total de hogares que participan en el proyecto actualmente:

Parámetro

Valor

Significado

nXTamaño de la muestra buscado.
N12,509Tamaño total de la población.
Z1.96Valor crítico de la distribución normal estándar para 95% de confianza
p0.50Proporción esperada de productores que cumplen el criterio evaluado (escenario conservador)
q (1-p)0.50Complemento de p
e0.05Margen de error máximo aceptado (5 puntos porcentuales)

 

n₀ = = 372.74 ≈ 373 hogares

 

Ajuste por tasa de no respuesta

Para garantizar que, una vez aplicada la pérdida esperada de informantes (rechazos, ausencias, parcelas no localizables, etc.), la muestra efectiva siga cumpliendo el nivel de confianza y margen de error definidos, se incrementa el tamaño de muestra utilizando la tasa de no respuesta (TNR) del 1.15%:

n_ajustada = n / (1 – TNR)

 

n_ajustada = 373 / (1 – 0.0115) = 377.34 ≈ 377 hogares

 

Tamaño final de la muestra 

La muestra final para aplicar es de 377 hogares, distribuida proporcionalmente entre los cinco socios implementadores. Esta cantidad ya incluye el % necesario para absorber la no respuesta esperada sin comprometer la validez estadística del resultado.

Distribución de la muestra por socio implementador

Socio implementador

Universo (Nₕ)

Proporción

Muestra final (redondeada)*

ASOMAINCUPACO2,29718.36%69
CÁRITAS VERAPAZ1,72213.77%52
COCEPRADII2,24917.98%68
PS CÁRITAS DE LA VERAPAZ2,67421.38%81
PS CÁRITAS DE ZACAPA3,56728.51%107
TOTAL12,509100.00%377

*La suma de las cinco muestras exactas redondeadas individualmente (60+52+68+81+108 = 378) excede en una unidad al tamaño de muestra total requerido (377). Dicha unidad excedente se descontó del socio con mayor peso poblacional (PS CÁRITAS DE ZACAPA), siguiendo el criterio convencional de ajustar el redondeo en el estrato de mayor tamaño, donde el impacto relativo del ajuste es menor.

Instrumento y recolección de datos

CRS ha desarrollado un instrumento que fue utilizado en la primera medición del año 2024, el cual permite identificar el estado actual y el segmento en el que se encuentra el hogar, según el enfoque de Camino a la Prosperidad. Este instrumento no está destinado a diagnosticar las necesidades específicas de los participantes. 

El instrumento está conformado por diversas secciones que son útiles para ponderar los resultados y ubicar a cada hogar entrevistado en el segmento que corresponda según su nota final. Podrá ser utilizado en la plataforma CommCare y CRS proveerá acceso al equipo consultor. 

El procedimiento por parte del consultor será revisar, validar y actualizar el instrumento en coordinación con el equipo técnico de CRS. El objetivo es mantener la consistencia en la medición y asegurar que la comparación con los resultados del año 2024 sea válida y confiable. 

Plan de análisis

El plan de análisis se realizará utilizando las bases de datos en formato Excel exportadas desde CommCare y el uso de diferentes softwares de análisis de datos. Los resultados obtenidos permitirán identificar algunos de los recursos y condiciones existentes en la parcela de cada hogar, conocimientos, habilidades y competencias agrícolas del productor. Por lo que, será necesario conocer el contexto local para una mejor interpretación. 

Los cuatro componentes evaluados por la herramienta de segmentación son: 1) Condiciones a nivel de la parcela, 2) El paisaje y el contexto ambiental, 3) Las competencias de los productores y el (4) El contexto social y económico de los hogares. En estos cuatro componentes se agrupa un total de 14 indicadores, que se evalúan sobre la base de los datos primarios recopilados durante las entrevistas y observaciones con los productores entrevistados, y de los datos secundarios pertinentes, si se dispone de ellos. 

Cada indicador se clasifica en una escala de "bajo", "medio" o "alto", con definiciones detalladas y orientación para la calificación determinados por el contexto local. Los componentes y los indicadores relacionados se ponderan en función del proyecto de CRS, y se calcula un puntaje o promedio ponderado del índice de segmentación para cada hogar.

A continuación, se interpreta la puntuación del índice de segmentación de un productor, utilizando un rango de puntuaciones de índice definidas para cada segmento. Una vez que se determinan los segmentos del Camino a la Prosperidad, se utiliza una herramienta separada para identificar las posibles intervenciones y actividades apropiadas del programa CRS.

 

Será importante estimar el porcentaje de hogares que refleja progreso entre cada segmento, así como identificar los elementos que contribuyeron a dicho progreso, permitiendo establecer la potencialidad de las intervenciones. 

Informe de resultados

El informe de resultados debe limitarse a 15 páginas sin incluir la portada, los anexos, lista de acrónimos, el índice. El documento debe presentarse en versión Word editable, y copia electrónica de todas las bases de datos generadas por el estudio. El informe debe estructurarse según el siguiente formato:

  • Portada
  • Lista de acrónimos.
  • Tabla de contenido.
  • Resumen ejecutivo (1-2 páginas)
  • Introducción
  • Metodología
  • Resultados
  • Hallazgos detallados
  • Conclusiones
  • Recomendaciones

Consideraciones éticas

Los datos recopilados se almacenarán en una base de datos segura, que se entregará a CRS. Los datos personales se gestionarán de acuerdo con los principios y valores de datos responsables de CRSadquisicioneshn@crs.org con copia a marbella.chandias@crs.org.

En el asunto del correo debe indicar: Medición de fases de segmentación proyecto P2R” 

Todos los archivos electrónicos que adjunte en su propuesta deben enviarse en una sola carpeta comprimida, en formato .zip, la cual deberá llevar el nombre de la empresa consultora, el consultor o el nombre del líder del equipo multidisciplinario. 

 Dentro el archivo se debe adjuntar los siguientes documentos/carpetas: 

  • Propuesta técnica y económica
  • Carpeta llamada Equipo Propuesto en la cual deberá incluir, por cada miembro del personal propuesto: Hoja de vida, constancia de colegiados activos (si aplica), y Certificado de Renas. 

O Puede solicitar el certificado Renas aquí:

https://mpvirtual.mp.gob.gt/#/inicio?embeb=renas

  • Carpeta llamada Documentos Legales en la cual deberá incluir: Constancia de Inscripción en el Registro Tributario Unificado (RTU) del Representante Legal o de la entidad; fotocopia de las patentes de comercio de sociedad y empresa (si aplica); fotocopia del testimonio de la escritura pública de constitución de la sociedad, inscrito por el Registro Mercantil General de la República (si aplica); fotocopia del documento vigente que acredite la personería del representante legal o mandatario de la entidad oferente; inscrita en el Registro Electrónico de Poderes del Archivo General de Protocolos y en el registro Mercantil General de la República (si aplica) y copia del DPI del representante legal (de ambos lados). También se deberá incluir el certificado del representante profesional de la empresa (o el líder del equipo) de que no cuenta con ninguna sanción o impedimento legal para ejercer la profesión, emitida por la unidad del colegio profesional correspondiente (si aplica). Incluir la ficha de proveedor con los todos los campos llenos, referencias y el código de proveedor firmado por el representante legal o encargado del equipo.
  • Carpeta llamada Portafolio, en la debe incluir muestras de trabajos similares anteriores de la empresa/del equipo o del consultor individual que sean relevantes para el presente proceso. 

 

Únicamente las propuestas que cumplan con el envío de la información y documentos arriba solicitados pasarán a fase de evaluación y calificación. 

Los siguientes documentos serán enviados simultáneamente para proporcionar toda la información necesaria para la elaboración de las propuestas: 

  • Ficha de proveedor
  • Código de conducta de proveedor 

 

Última fecha para recibir preguntas: 01 octubre 2026
Fecha de cierre para recibir propuestas: 12 octubre 2026

 

PRESENTACIÓN DE PROPUESTA TÉCNICA

La propuesta técnica debe explicar la concepción del oferente sobre cada una de las etapas del estudio y las implicaciones relevantes, así como las preguntas o aspectos que considere esencial incluir en el protocolo del estudio. Así mismo deberá incluir el cronograma propuesto para la implementación.

PRESENTACIÓN DE PROPUESTA ECONÓMICA

El oferente debe incluir una propuesta económica dentro de su respuesta a estos términos de referencia; en la cual se debe incluir precio unitario por renglón presupuestario, así como el costo total de la consultoría (costos unitarios, entre otros). Todos los costos necesarios para la realización de los trabajos detallados en la presente solicitud y sus anexos deben ser contemplados en la propuesta económica, no se aceptará el incremento de costos imprevistos. El precio deberá ser cotizado en quetzales, los pagos serán realizados únicamente en moneda nacional. 

 El oferente será total y exclusivamente responsable por todos los gastos asociados con la preparación, elaboración y presentación de su oferta y de cualquier otro costo que demande su participación en este proceso y en el de contratación, cualquiera fuese su resultado.  CRS-USCCB no reembolsará los costos en que incurran los interesados en la elaboración de su propuesta y la negociación del contrato. 

 Los oferentes podrán enviar su propuesta económica utilizando el siguiente formato, en el cual, se reflejan los precios unitarios por renglón de trabajo y el monto total de la oferta. Si el oferente desea utilizar otro formato, podrá hacerlo siempre que incluya como mínimo la información solicitada en el formato propuesto. 

 

PRESUPUESTO  

 

SALARIOS  

 
Puesto Nombre 

Salario 

Meses/Días (Base) 

Total 

    

    

Total Salarios 

VIAJES, TRANSPORTE Y VIÁTICOS 

 

Descripción 

Costo unitario 

Cantidad 

Total 

    

Total Viajes, Transporte y Viáticos 

OTROS COSTOS DIRECTOS  

Descripción 

Costo unitario 

Cantidad 

Total 

    

Total Otros Costos Directos 

COSTOS TOTALES 

Q                     - 


[1] Mas información sobre nuestros valores y principios aquí: https://www.crs.org/about/compliance/crs-responsible-data-values-princi….

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