EJECUTIVO DE VENTAS B2C

Objetivo del puesto
Desarrollar e incrementar la cartera de clientes de Cargo Expreso mediante la promoción y comercialización de los servicios de logística, mensajería y paquetería dirigidos al segmento de clientes individuales y pequeños negocios, garantizando una experiencia de servicio excelente, el cumplimiento de los objetivos comerciales y la generación de relaciones duraderas con los clientes.

Responsabilidades principales

• Prospectar clientes potenciales en la zona asignada a través de visitas comerciales, referencias, actividades de campo y otros medios de captación.
  Identificar oportunidades de negocio y generar nuevas ventas de los servicios ofrecidos por Cargo Expreso.
• Realizar presentaciones comerciales y asesorar a los clientes sobre los diferentes servicios de logística, envíos y soluciones disponibles.
• Ejecutar actividades de búsqueda, contacto y seguimiento de clientes con el objetivo de incrementar la cartera comercial.
• Brindar atención personalizada antes, durante y después de la venta, garantizando altos niveles de satisfacción.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento oportuno a las oportunidades comerciales hasta concretar la venta.
• Cumplir con los indicadores de desempeño, metas de ventas y objetivos comerciales establecidos por la empresa.
• Coordinar con las áreas internas para asegurar la correcta atención y seguimiento de los requerimientos de los clientes.
• Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en las herramientas de gestión disponibles.
• Desarrollar relaciones sólidas con los clientes para fomentar la recompra y la fidelización.
  Monitorear continuamente el comportamiento del mercado y la competencia para identificar nuevas oportunidades comerciales.
• Participar activamente en actividades de promoción, ferias, eventos y campañas comerciales organizadas por la empresa.
• Gestionar de manera eficiente su agenda de visitas y seguimiento comercial.
  Presentar reportes periódicos sobre resultados, oportunidades detectadas y actividades realizadas.

Perfil requerido
Buscamos una persona dinámica, orientada a resultados y con pasión por las ventas, capaz de generar relaciones de confianza con los clientes y representar los valores de Cargo Expreso en cada interacción comercial.
Requisitos

• Estudiante universitario, egresado de Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de un (1) año en posiciones de ventas, atención comercial o servicio al cliente.
• Experiencia en ventas B2C (Business to Consumer) será considerada una ventaja.
• Conocimiento de técnicas de prospección, negociación y cierre de ventas.
• Manejo de Microsoft Office.
• Disponibilidad para realizar trabajo de campo y visitas comerciales.
• Deseable contar con vehiculo propio y licencia de conducir vigente.
• Residir en Danlí.

Competencias

• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Negociación y persuasión.
• Proactividad e iniciativa.
• Capacidad para trabajar por metas y resultados.
• Organización y planificación.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad para generar relaciones comerciales duraderas.
• Adaptabilidad y enfoque a la solución de problemas.

Indicadores de éxito

• Cumplimiento de metas de ventas mensuales.
• Incremento de clientes nuevos.
• Crecimiento de la cartera activa.
• Nivel de satisfacción de los clientes.
• Seguimiento efectivo de prospectos y oportunidades de negocio.
• Cumplimiento de las actividades comerciales programadas.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Salario competitivo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Pertenecer a una empresa líder en el sector logístico.

En Cargo Expreso, buscamos personas apasionadas por las ventas, orientadas al servicio y comprometidas con el cumplimiento de objetivos comerciales. Si te motivan los desafíos, disfrutas el contacto con clientes y deseas formar parte de una empresa reconocida por su excelencia en logística, esta es tu oportunidad.