TDR: Jornada de experiencia presencial de bienestar y autocuidado para voluntariado

CHILDREN INTERNATIONAL HONDURAS

TÉRMINOS DE REFERENCIA (TDR)

JORNADA DE EXPERIENCIA PRESENCIAL DE BIENESTAR Y AUTOCUIDADO

PARA VOLUNTARIADO

1. ANTECEDENTES GENERALES
2. INFORMACIÓN GENERAL DE LA CONSULTORÍA

Children International Honduras / Asociación Programa Amigo de los Niños (APAN) es una organización humanitaria que brinda a niñas, niños, adolescentes y jóvenes las herramientas necesarias para superar condiciones de vulnerabilidad, prosperar y contribuir al desarrollo de sus comunidades. En el marco del fortalecimiento del voluntariado, se requiere la contratación de servicios profesionales especializados para diseñar, acondicionar y facilitar jornadas presenciales de bienestar y autocuidado dirigidas al voluntariado de los centros comunitarios.

En Honduras, la organización implementa sus programas a través de cinco centros comunitarios ubicados en San Pedro Sula, Cortés; El Progreso y Santa Rita, en el departamento de Yoro; y Copán Ruinas, en el departamento de Copán. Desde estos espacios se desarrollan acciones programáticas, comunitarias, educativas, formativas y de acompañamiento dirigidas a niñas, niños, adolescentes, jóvenes, familias y comunidades participantes. 

En los diferentes centros comunitarios se cuenta con el apoyo de personas voluntarias que contribuyen a la implementación de las acciones programáticas en las comunidades de intervención. En este contexto, se busca brindar espacios de autocuidado dirigidos al voluntariado que colabora en las distintas áreas de servicio.

La experiencia deberá incorporar elementos de “Mindfulness y Prácticas Restaurativas” con el propósito de propiciar una pausa segura, significativa y restaurativa para el voluntariado, mediante prácticas de respiración consciente, exploración corporal, caminar con atención plena, técnica de los cinco sentidos, gratitud, arte terapia, círculos de diálogo, preguntas restaurativas, escucha activa y empatía.

3. DETALLES DE CONSULTORÍA

A continuación, se presentan los aspectos generales que orientarán el desarrollo de la consultoría, incluyendo el perfil de las y los participantes, los requisitos del oferente, la metodología de trabajo, el tiempo estimado de ejecución y demás condiciones técnicas requeridas para la adecuada prestación del servicio. Estos elementos deberán ser considerados por las personas o entidades interesadas al momento de elaborar y presentar su propuesta.

1. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA

Propiciar una experiencia segura, restaurativa y significativa que permita a los voluntarios hacer una pausa de sus responsabilidades, reconectar con su cuerpo y entorno, expresar y escuchar desde el respeto, fortalecer vínculos con su comunidad de voluntariado y apropiarse de prácticas sencillas de autocuidado para la vida diaria.

2. PARTICIPANTES Y FECHAS PARA EL DESARROLLO

La jornada está dirigida a voluntarios de los centros comunitarios de Children International Honduras/APAN. La siguiente tabla presenta la distribución estimada de participantes por centro comunitario, la cual deberá ser considerada para la planificación logística, metodológica y operativa de cada jornada.

PERFIL DEL VOLUNTARIADO

1. Edad: 18 a 70 años
2. Escolaridad: Primaria completa e incompleta, secundaria completa e incompleta, pasantes universitarios.
3. Género: masculino y femenino.

4. Ocupación: la población voluntaria está conformada mayoritariamente por mujeres que se dedican a las labores del hogar y desarrollan actividades de emprendimiento para la generación de ingresos.

    

   1. TIEMPO DEL SERVICIO Y MODALIDAD

La consultoría deberá desarrollarse mediante jornadas presenciales de bienestar y autocuidado, con metodología vivencial, participativa, restaurativa, sensible al contexto comunitario y orientada al fortalecimiento práctico del autocuidado integral de las personas voluntarias.

• La jornada será de 4 horas sin incluir hora de almuerzo.

• Para grupos numerosos, el oferente deberá proponer una estructura de facilitación adecuada, incluyendo un facilitador principal y co-facilitadores, que permita organizar subgrupos o sub-círculos para promover la escucha, la participación voluntaria y la seguridad emocional.

• Los horarios, espacios y logística deberán ser coordinados entre el proveedor y el coordinador de cada centro comunitario, garantizando accesibilidad, hidratación, ventilación, privacidad razonable, manejo respetuoso del grupo y un ambiente adecuado para prácticas de bienestar.

3. METODOLOGÍA Y EJES TEMÁTICOS 

La jornada deberá concebirse como una experiencia de bienestar, autocuidado y fortalecimiento comunitario para las personas voluntarias, promoviendo la participación activa, el respeto por los ritmos individuales, la inclusión, la seguridad emocional y la generación de espacios de conexión interpersonal.

La propuesta metodológica será presentada por el proveedor, quien deberá detallar el enfoque, técnicas, actividades, recursos y estrategias que utilizará para alcanzar los objetivos planteados en la presente consultoría.

Sin perjuicio de la propuesta metodológica del proveedor, la jornada deberá contemplar acciones orientadas a:

• Favorecer un ambiente de confianza, respeto mutuo y cuidado colectivo.

• Promover espacios de reflexión personal y reconocimiento del bienestar físico, emocional y social.

• Fortalecer las relaciones entre las personas voluntarias, fomentando el sentido de pertenencia y comunidad.

• Facilitar experiencias que contribuyan a la reducción del estrés y al fortalecimiento de prácticas positivas de autocuidado.

• Generar oportunidades de expresión, participación y escucha respetuosa.

• Brindar herramientas prácticas y aplicables al contexto cotidiano de las y los voluntarios para el cuidado de su bienestar integral.

La metodología propuesta deberá ser participativa, inclusiva, experiencial y adecuada para población adulta, garantizando en todo momento condiciones de respeto, confidencialidad y seguridad para las personas participantes.

4. PRODUCTOS DE LA CONSULTORÍA

En el marco de esta contratación, se esperan los siguientes productos y responsabilidades por parte del proveedor:

1. Plan de trabajo para la ejecución de la jornada, incluyendo: metodología, agenda, duración propuesta, organización de grupos o subgrupos, recursos requeridos, condiciones de espacio, materiales de autocuidado y medidas para garantizar una experiencia segura, inclusiva y restaurativa.

2. Registro de asistencia y participación de las y los voluntarios/as, desagregado por jornada de capacitación.

3. Informe final de la jornada, que incluya registro de asistencia, evidencia fotográfica autorizada, descripción de actividades realizadas, principales aprendizajes, percepciones generales de bienestar, recomendaciones y observaciones relevantes para futuras jornadas.

4. Los documentos originales deberán ser entregados en Oficina Central de Children International/APAN. 

Los productos deberán ser remitido por correo electrónico a las siguientes personas de contacto:

• Cristina Rodriguez: crodriguezh@sps-children.org.hn

   

4. PERFIL DEL OFERENTE

Con el propósito de garantizar la calidad y adecuada ejecución del servicio, el oferente deberá demostrar experiencia, capacidad técnica, capacidad operativa y disponibilidad de recursos para desarrollar satisfactoriamente las actividades contempladas en los presentes términos de referencia.

1. Requisitos del oferente

El oferente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

• Estar debidamente constituido y autorizado para operar en el país, contando con la documentación fiscal correspondiente para la emisión de comprobantes de cobro (factura o recibo por honorarios, según aplique).

• Contar con facilitador/a o equipo facilitador con experiencia comprobada en bienestar, autocuidado, mindfulness, prácticas restaurativas, círculos de diálogo, arte terapia, acompañamiento psicosocial no clínico o procesos vivenciales con grupos comunitarios.

• Garantizar la disponibilidad de materiales, insumos, dinámicas, música, recursos sensoriales, materiales de arte, hidratación o requerimientos logísticos necesarios, según lo establecido en la propuesta y aprobado por APAN.

2. Elegibilidad de las ofertas

Serán consideradas para evaluación las ofertas que cumplan con los requisitos administrativos, legales y técnicos establecidos en el presente documento.

No serán consideradas las ofertas que:

• Sean presentadas fuera del plazo establecido.

• No incluyan la documentación requerida.

• Incumplan cualquiera de los requisitos establecidos en estos términos de referencia.

3. Documentación requerida

La oferta deberá incluir, como mínimo, la siguiente documentación e información para ser considerada válida:

• Oferta económica en moneda nacional (lempiras), detallando el costo total del servicio, los recursos incluidos, la cantidad de participantes a atender y cualquier condición aplicable.

• Términos de Referencia debidamente firmados y sellados en señal de aceptación.

• Propuesta técnica y metodológica que incluya enfoque de trabajo, agenda detallada para opción de 4 horas y/o 7 horas, metodología vivencial, medidas de acción sin daño, recursos requeridos, materiales, organización de grupos y condiciones mínimas de espacio.

• Documentación de los instructores: hoja de vida, antecedentes penales, experiencia documentada en formación de conducción de motocicletas, seguridad vial o conducción defensiva, licencias o certificaciones aplicables y referencias de servicios similares.

• Documentación legal de la empresa en formato PDF, incluyendo: RTN, permiso de operación, escritura pública, poder de administración (si aplica), copia del RTN numérico, documento de identidad y generales del representante legal (profesión u oficio, estado civil y ciudad de residencia), certificaciones requeridas para prestar el servicio y demás documentación de respaldo pertinente.

5. PROCESO DE PAGO

El pago al proveedor se realizará conforme al siguiente proceso:

1. Entrega de los productos, servicios o entregables acordados según Orden de compra.

2. Revisión y aprobación satisfactoria de los productos, servicios o entregables por parte de APAN.

3. Presentación por parte del proveedor de la documentación requerida para el pago, incluyendo: 

   • Documentos fiscales de cobro.

   • Orden de compra.

   • Productos aprobados.

   • Como política interna no se brindan anticipos.

      

4. Procesamiento y realización del pago de acuerdo con los procedimientos administrativos internos de APAN.

6. CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN

Durante la ejecución del servicio, el proveedor deberá cumplir con las siguientes condiciones generales:

• Todos los instrumentos, propuestas metodológicas, productos intermedios y productos finales deberán ser revisados y aprobados por APAN, a través de las personas designadas para tal fin.

• Las sesiones teóricas podrán desarrollarse en las instalaciones definidas por APAN. Las sesiones prácticas deberán realizarse en espacios seguros y acordes al nivel de avance de las y los participantes, incluyendo áreas controladas, calles urbanas, calles de tierra, carreteras abiertas y circuitos de tránsito, de conformidad con la metodología aprobada.

• Cuando se considere necesario, se realizarán reuniones de coordinación y seguimiento entre APAN y el proveedor contratado para revisar el plan de trabajo, cronograma, metodología, avances del proceso formativo, prácticas supervisadas, medidas de seguridad y productos entregables.

• El proveedor deberá presentar listas de asistencia, registro fotográfico del proceso y un informe final que evidencie los avances y resultados alcanzados por las y los participantes.

• Todos los costos asociados a la ejecución del taller, incluyendo traslados del proveedor e instructores, motocicletas, combustible, materiales, equipo de seguridad, suministros y cualquier otro recurso requerido para el cumplimiento del servicio, deberán ser asumidos por el proveedor e incluidos en su propuesta económica.

• La contratación se formalizará mediante una orden de compra de prestación de servicios profesionales. El pago se realizará de conformidad con las condiciones establecidas en dicho documento, una vez cumplidos y aprobados satisfactoriamente los productos acordados.

• El proveedor deberá suministrar los materiales de apoyo, insumos y equipo de seguridad necesarios para garantizar el adecuado desarrollo del taller.

7. COORDINACIÓN Y MONITOREO 

8. SALVAGUARDA Y CONDUCTA ESPERADA

La coordinación y supervisión del presente contrato será realizada por las personas designadas por APAN para el seguimiento técnico, administrativo y financiero. El proveedor deberá mantener una comunicación oportuna con APAN para asegurar la adecuada coordinación, seguimiento de actividades y cumplimiento de los productos establecidos.

Children International Honduras / Asociación Programa Amigos de los Niños (APAN) es una organización comprometida con la protección, bienestar, dignidad y derechos de las niñas, niños, adolescentes y jóvenes (NNAJ) que participan en sus programas, servicios, actividades y espacios institucionales.

La persona consultora, así como cualquier integrante de su equipo de trabajo que participe directa o indirectamente en la presente consultoría, deberá cumplir estrictamente con la Política de Salvaguarda Infantil, el Código de Conducta, los protocolos institucionales de protección y cualquier otro lineamiento aplicable de Children International Honduras.

El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la terminación inmediata del contrato, la suspensión de pagos, la exclusión de la persona o equipo consultores de futuros procesos institucionales y, cuando corresponda, la activación de los mecanismos administrativos, legales o de reporte ante las autoridades competentes.

Previo al inicio de la consultoría, la persona consultora deberá conocer, aceptar y firmar los documentos institucionales aplicables en materia de Salvaguarda Infantil, Código de Conducta, confidencialidad, uso de imagen y protección de datos.

9.  

10. RECEPCIÓN DE PREGUNTAS 

Se establece un periodo para consultas comprendido entre el 21 al 30 de septiembre.

11. RECEPCIÓN DE PROPUESTAS 

Las ofertas deberán remitirse por correo electrónico a la dirección de correo crodriguezh@sps-children.org.hn correspondiente, con fecha máxima el 02 de octubre. En el asunto del correo deberá consignarse: “Jornada de Bienestar y Autocuidado para Voluntariado”.