JEFE DE TIENDA

Requisitos

Experiencia previa en supervisión o jefatura de sucursal, preferiblemente en retail o servicios.

Liderazgo y capacidad de manejo de equipos de trabajo.

Organización, responsabilidad y enfoque en resultados.

Manejo básico-intermedio de Excel y sistemas de inventario.

Capacidad para resolver conflictos y trabajar bajo presión.

Disponibilidad para cubrir turnos o apoyar operativamente cuando sea necesario.

Principales Funciones

Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la sucursal.

Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y estándares de servicio.

Gestionar horarios, desempeño y capacitación del personal.

Controlar inventarios, pedidos, mermas y abastecimiento.

Supervisar caja chica, cierres diarios y reportes administrativos.

Garantizar el cumplimiento de políticas internas y normativas aplicables.

Resolver incidencias con clientes y plataformas de delivery.

Representar la imagen y valores de la empresa ante clientes y equipo.