TdR Contratación de servicios de consultoría de profesionales para enlaces municipales para Coordinación en la implementación de rutas de atención integral y protocolos de gestión de casos de protección a nivel municipal

TERMINOS DE REFERENCIA

TdR Contratación de servicios de consultoría de profesionales para enlaces municipales para Coordinación en la implementación de rutas de atención integral y protocolos de gestión de casos de protección a nivel municipal

(Proyecto pendiente de confirmación por el donante)

1. CONTEXTO 

Honduras sigue siendo uno de los países con los niveles más altos de violencia letal y criminalidad organizada en la región. Los grupos más afectados incluyen niños, niñas, adolescentes y jóvenes, mujeres, es un fenómeno que genera restricciones de acceso humanitario, fragmentación social y restricciones al acceso a servicios básicos.  La crisis humanitaria que enfrenta el país afecta la supervivencia y el bienestar de la infancia, enfrentando riesgos severos, que afecta desproporcionadamente a comunidades marginadas y a la población migrante, que enfrenta mayores riesgos en tránsito. Estos factores configuran entornos altamente restrictivos y peligrosos, donde niñas, niños y adolescentes (NNA) están expuestos de manera constante a riesgos de protección, incluyendo el reclutamiento forzado, la violencia basada en género, el abuso, la explotación, el trabajo infantil, la separación familiar, entre otros.

2. ANTECEDENTES

La FUNDACIÓN AYUDA EN ACCIÓN, es una organización privada de naturaleza fundacional, con personalidad jurídica propia, que carece de ánimo de lucro y tiene su patrimonio afectado de modo duradero a la realización de fines de interés general.

La Fundación fue constituida por la Asociación Ayuda en Acción por escritura pública otorgada en Madrid, el 11 de febrero de 1999 y en el momento de su constitución fue inscrita en el Registro de Fundaciones del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, y clasificada como Fundación Benéfico-Asistencial por Orden Ministerial de fecha 22 de noviembre de 1999. Actualmente, está bajo el Protectorado del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

Somos una ONG internacional de origen español que genera oportunidades para las personas que más lo necesitan. Las acompañamos en las etapas clave de su vida, desde la infancia y la juventud para que puedan tomar las riendas de sus vidas y generar un desarrollo sostenible y duradero en sus comunidades.

Llevamos más de 40 años trabajando en todo el mundo guiados por nuestros valores fundamentales que impulsan nuestra labor. Nos comprometemos con los derechos humanos, actuamos con independencia y transparencia. Trabajamos desde la empatía, priorizando a las personas en todas nuestras acciones, y desde la innovación para encontrar soluciones sostenibles que permiten mejorar nuestro impacto.

Trabajamos con poblaciones vulnerables de zonas postergadas desarrollando programas y proyectos vinculados a la prevención de manifestaciones de violencia y protección de los derechos de la niñez, implementa mecanismos comunitarios en articulación con las Organizaciones de base comunitaria y prestadores de servicios en las comunidades con la finalidad de brindar respuestas tangibles ante las diferentes vulneraciones que afectan a niñez, adolescencia y a las mujeres en poblaciones Afrohondureñas e indígenas, tomando en cuenta un modelo multisectorial. 

Dirección Protección Especial Es la responsable de coordinar el funcionamiento del Subsistema de Protección Especial frente a las vulneraciones de derechos de la niñez y adolescencia. Este subsistema contiene el marco conceptual y las rutas de atención integral, con el objetivo de restituir los derechos de los niños, niñas y adolescentes en situación o riesgo de vulnerabilidad por explotación, abuso, negligencia, prácticas nocivas, violencia, vinculación al sistema de justicia penal especial u otras situaciones que generan la vulneración de sus derechos.En el  marco de prevención de violencia y en la estrategia de intervención de protección de niñez, que se centran en responder a los riesgos de protección  que amenazan directamente la vida, seguridad, integridad de la niñez, se prioriza la provisión de asistencia directa en zonas de alta exposición de violencia, contribuyendo en servicios de protección infantil, gestión de casos de protección, servicios especializados desde un enfoque intersectorial,  para brindar mecanismos de protección que respondan  a las necesidades  humanitarias que enfrentan niñas, niños y adolescentes. 

por lo anterior, Ayuda en Accion contratara personal que estará bajo el liderazgo de la SENAF implementara una estrategia que se centra en contribuir a la provisión de servicios de protección infantil, facilitando la identificación de casos, la referencia a servicios especializados y el acceso oportuno a asistencia para niñas, niños y adolescentes en riesgo. 

El objetivo de esta intervención es garantizar que niños, niñas y adolescentes con sus derechos vulnerados, cuenten con el acceso a asistencia y servicios de protección integral y especializada, mediante una intervención interdisciplinaria¡Error! Nombre de archivo no especificado., que provea una respuesta inmediata y eficaz, que priorice su integridad física, bienestar psicosocial y la restitución de sus derechos en entornos seguros de las personas con necesidades humanitarias.

Para ello se busca implementar el modelo integral de protección de la niñez a nivel municipal, que combine estrategias de gestión de casos desde la identificación, cierre y seguimiento, servicios especializados y mecanismos de protección comunitarios, para garantizar una respuesta local efectiva y articulada ante situaciones de violencia. 

3. OBJETIVO  DE LA CONTRATACIÓN

Contratar servicios profesionales de oficial enlace municipal para Coordinar la implementación de rutas de atención integral y protocolos de gestión de casos de protección a nivel municipal, asegurando la articulación de actores locales bajo un modelo intersectorial (Salud, Educación, protección, Justicia, Alcaldías) para la protección efectiva de Niñas, Niños y Adolescentes (NNA) víctimas de violencia. La adjudicación esta sujeta a la confirmación del proyecto por parte del organismo donante. 

4. ALCANCE DE LA CONSULTORÍA

• Plan/cronograma de trabajo de desarrollo de consultoría.
• Garantiza que se brinde gestión de casos con los protocolos y rutas de atención y flujograma de actuación.
• Metodología de recolección y actualización de servicios estandarizada
• Guiones metodológicos para la transferencia de capacidades a actores identificados de acuerdo con los temas que se mencionan en cada producto.
• Memorias de coordinación con los demás sectores de atención
• Lista de atención a NNA y derivaciones 

Informe y fichas donde se especifique lo siguiente:

5. PRINCIPALES ACTIVIDADES/RESPONSABILIDADES

Generales 

• Elaboración de plan de trabajo y propuesta metodología
• Reuniones con equipo de SENAF, la Fundación Ayuda en acción y Unicef para el seguimiento y revisión de planes de trabajo y revisión de avances en indicadores y su alcance. 

 Especificas 

• Articular actores institucionales, comunitarios y alianzas estratégicas para la promoción de derechos y prevención,
• Coordinación con oficiales de garantía de derechos de niñez y con reintegradoras ubicados en las oficinas regionales para brindar los servicios especializados a niñez y adolescencia con derechos vulnerados.
• Coordinar con facilitadores territoriales de Unicef y asesores técnicos municipales, la gestión de casos y acceso de servicios especializados.
• Monitorear y evaluar las acciones municipales de promoción y prevención.
• Garantizar la comunicación e información de Hoja de Ruta de Protección, identificando puntos de entrada (denuncia), atención (salud/psicología) y restitución de derechos.
• Brindar acompañamiento técnico a las redes locales en el manejo de casos de Violencia Basada en Género (VBG), asegurando que se aplique el enfoque de equidad y no revictimización.
• Garantizar que el sistema de referencia y contrarreferencia funcione: que los casos detectados en escuelas o centros de salud lleguen a la SENAF y reciban seguimiento.
• Establecer espacios de formación continua en materia de prevención y protección de derechos de la niñez y adolescencia.
• Desarrollar estrategias integrales de promoción de derechos de la niñez y adolescencia orientadas a fortalecer el reconocimiento de niñas, niños y adolescentes como sujetos de derechos.

6. METODOLOGIA DE TRABAJO 

Este proceso se desarrollará en coordinación con Secretaría de Niñez, Adolescencia y Familia (SENAF), quien tendrá el liderazgo y supervisión de los equipos técnicos para facilitar el acceso oportuno a servicios especializados de manera que se garantice una intervención ágil que responda a las necesidades críticas de seguridad, promoviendo soluciones sostenibles desde el nivel municipal facilitando la articulación interinstitucional hasta el nacional articulado con los esfuerzos del SIGADENAH.

Se debe desarrollar procesos de gestión de casos de protección, mapeo de servicios de atención, se tendrán talleres prácticos, con los equipos técnicos de las municipalidades que permita a las instancias locales conocer los instrumentos (rutas, protocolos) y tener conocimiento necesario para brindar respuestas efectivas y articulada ante situaciones de violencia.

7. ALCANCE GEOGRAFICO 

Trabajara en conjunto con las oficinas de la SENAF en el municipio de Danli, El Paraiso

*Los productos una vez aprobados deberán entregarse en versión digital (editable) y en físico. No excederse de 30 páginas en el documento de sistematización. 

8. PERFIL REQUERIDO DEL CONSULTOR

• Profesionales de las áreas de pedagogía, psicología, jurídico, carreras de las ciencias sociales y afines.
• Se requiere de un consultor con al menos 5 años de experiencia en el campo protección de niñez ante derechos vulnerados.
• Experiencia en coordinación intersectorial de protección para asegurar la activación de rutas de seguras de protección.
• Se requiere conocimiento y experiencia en procesos de mapeos de servicios en diferentes sectores vinculados a la protección de niñez y adolescencia.
• Experiencia en materia de protección de la infancia, VBG (Violencia basada en genero), prevención de violencia, gestión de casos de protección con conocimiento del SIGADENAH
• Que conozca e implemente procesos de Gestión integral de casos de protección (identificación, orientación, referencia, seguimiento)
• Acompañamiento   
• Experiencia comprobable en la facilitación de procesos formativos.
• Se valorará especialmente la experiencia con actores de instancias municipales, manejo de técnicas didácticas, metodologías lúdicas y participativas para para desarrollar procesos de formación.
• Con formación en temas de niñez, derechos humanos, género, participación política.
• Conocimiento de los modelos de gestión de casos existentes, rutas y protocolos de atención y respuesta antes vulneraciones y violencias, además
• Conocimiento de las normativas nacionales e internacionales en protección de niñez

9. ENVÍO DE HOJA DE VIDA

Los interesados deberán remitir sus ofertas técnica y económica a la siguiente dirección: Adquisiciones_honduras@ayudaenaccion.org, como fecha máxima el martes 19 de mayo de 2026.

 10. SEDE DE LA CONSULTORÍA

El Paraiso, Danlí

11. CONTENIDO DE LA OFERTA 

Para la presentación de la oferta técnica, se debe incluir lo siguiente:

• Experiencia comprobable en el tema de protección de niñez, gestión casos de protección.
• El CV del consultor/a 

Monto y forma de pago

A continuación, se detallan los productos correspondientes a cada porcentaje de pago:

• Pago contra recepción a conformidad por presentación de cinco informes de los resultados de trabajo en campo, con los equipos técnicos en Gestión de casos.

12. DURACIÓN DEL CONTRATO

El plazo de ejecución del servicio de consultoría será a partir del 01 de junio al 30 de Noviembre del presente año. La consultoría inicia a partir de la firma del contrato.

13. PROTECCIÓN DE LA NIÑEZ:

Con el fin de garantizar entornos libres de explotación y abusos sexuales el proveedor/a y todos/as sus empleados/as deberán: 

“Declaración responsable de no contar con antecedentes de delitos sexuales”, según modelo del Anexo 3 adjunto a nuestro “Código de Conducta”. 

• Adherirse al Código de conducta y las políticas relacionadas con la PEAS.
• Supervisar las conductas por parte su(s) empleados(as) durante la prestación del servicio, promoviendo la protección de la población beneficiaria involucrada frente a la explotación y los abusos sexuales - PEAS.
• Comunicar a la Fundación Ayuda en Acción sobre posibles casos de explotación y abusos sexuales que puedan darse en el territorio durante la prestación del servicio.
• Participar en investigaciones de denuncias de explotación y abusos sexuales, en el caso de que aplique. 

 En todos los procesos de selección se tendrá en cuenta el criterio de NO discriminación por sexo, raza, color de piel, religión, ideas políticas, origen social, orientación sexual, edad, etc, proporcionando un proceso transparente y de igualdad de oportunidades para todos los candidatos, tal y como al equipo consultor nuestro Código de Conducta. “Tratando a todas las personas con respeto y rechazando cualquier tipo de acoso, discriminación, intimidación, explotación o cualquier otra actuación en contra de los Derechos Humanos.”